两车相撞一方有保险怎么处理

两辆车相撞保险公司处理方式如下：1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案；2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表；3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表；4、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法；5、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。交通事故责任划分标准是什么1、因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；2、因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；3、各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
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由交警作出事故认定
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你好，建议报警，由交警出具责任认定书